印象实业CEO姚虞坚：全退货，零库存，颠覆传统

文章来源：CFW服装经理人  记者：叶静静

引语：当经营多年的服装品牌遭遇发展瓶颈，如何突破？当库存像一个贪婪的小偷敲诈着企业的利润，如何控制？印象实业CEO姚虞坚的对策是：推出细分品牌，实施VMI供应链管理模式。“全退货、零库存”，这句颠覆业界传统模式的口号让服装业界大吃一惊。究竟成效如何？不妨让姚总亲自和我们说说。

CFW记者：各位网友大家好，欢迎关注CFW服装经理人，这是我们在第23届中国服装服饰博览会现场为您带回的报道。今天我们邀请到的嘉宾是浙江印象实业股份有限公司CEO姚虞坚。姚总，欢迎您！

姚总：大家好！

CFW记者：印象实业除了大众熟知的秋水伊人、COCOON之外，这次一共有8个品牌亮相服博会，为什么会有这样的布局？

姚总：在整个品牌规划里面，老品牌秋水伊人、COCOON推的是2014年秋装，MYALL、可可尼童装推出的是2015年夏装，C3和Miss Cocoon推出的是2015年冬装。这样的布局未来的思路有两个：单一品牌要做得更大并不现实，会遇到发展瓶颈，秋水伊人现在年销售额是10亿左右，如果想要突破20亿、30亿，其实有些困难。但如果是不同的定位、不同的客层，就可以增加整个集团的销量。第二是可以通过这样的品牌组合，加入生活馆概念，比如说咖啡吧、书吧或者家居、互联网公司，这样整个造型感觉比较时尚。

CFW记者：本次参展咱们印象的展馆占地面积有1150多个平方，现场投入应该非常大。

姚总：在目前这样的经济形势下，谁能找到方法，如何利用集合店和不同的品牌细分来把市场做大，这其实就是一个方法，我们在寻找蓝海。国内现在基本没有人有这样细分的定位，比方说C3的风格是轻摇滚、休闲又优雅的感觉，这是比较欧式的。

CFW记者：VMI模式的重点和难点在哪里？

姚总：在全中国实施VMI的企业不多，秋水伊人是非常成功的案例，业绩和利润都有提升。同时我推出新品牌，把客户压力下降。零售行业最大的问题还是库存，客户压力下降了，客户加盟的热情就会提升，因为所有的客户都怕库存。我有一套理论体系，加上一套系统实施，整个的库存率控制得非常好，基本在20%-25%之间，这是标准值，是很正常的。

CFW记者：在人才引进、培养、留任方面您有哪些经验以及标准？

姚总：对于人才，我认为两个方面非常重要：态度和能力。一定要有责任心，想把公司做大，就一定要把自己的职业生涯开展得好，这样才有上升的空间，没有学习的态度、保守的人我认为是不能成为管理层的。第二个是能力，当然能力是可以培养的，最好的职业经理人一定是非常有能力的，在某方面，比如拓展营运综合管理、设计等方面，还要有自己的专长，再加上他的责任心很强，不管是对企业还是对个人，如果能做到这两点，就是我需要的人。

现在我仍然会采用不断招人的方式。对于人才成本，我们企业是以2：8结算。我们每个品牌都有独立核算的体系，利润是有分成的，员工的积极性就非常大。另外高管上班我们是不考勤的，非常人性化和自由，以结果说话。控制是没用的，还不如放开做，不定时工作制，我们25个高管都享受这个待遇，副总及以上级别还可以享受年终利润分红。

CFW记者：本届展会我们的参展效果如何？

姚总：到目前为止，我们已经签掉合同的有100多个商家，还有红包激励。

CFW记者：我们现在是在线下做直营店和加盟店比较多，对未来线上线下的渠道您是怎么规划的?

姚总：主要分两条线，一是纯粹的电商，另外一块是O2O。我们的O2O估计在两个月之后就上线了，这是和其他企业完全不一样的，有我们自己独特的O2O体系，就像我们的VMI模式一样。我们的软件是自己开发的，不是引进的。推出以后，首先是在300多家直营店开展，然后延伸到加盟店，最终实现一体化。另外我们也会引进好的APP，只要接口做好了，微信公众号也能顺势推出。

CFW记者：您不断在推陈出新，是基于什么样的考虑？

姚总：这样的形势下怎么能不学习、不创新呢？

CFW记者：对，学无止境。谢谢姚总百忙之中接受采访，祝愿印象实业发展得越来越好！

姚总：谢谢！